818，苏宁帮客新增乐器售后转闲置服务_苏宁818发烧购物节前夕

苏宁818发烧购物节前夕，西安一座新的苏宁易购智慧云店3.0落地城北行政中心商圈，涵盖苏宁易购电器店、苏宁极物以及苏宁影城等智慧零售场景。

值得注意的是，云店内还增加了一个新物种——苏宁帮客生活服务店。该区域可以满足消费者所需的安装、维修、清洗、保洁、空净、除螨、回收、二手、改装、搬家、洗衣等各种家政、家电类需求，改变服务的购买场景，让生活服务在苏宁门店内找得到，看得到。

用心诠释家电全生命周期优质服务体验

“随着品质生活驱动服务市场结构升级，用户越来越注重服务的便捷性、智能化和品质度。同时，卫生、环保和安全意识的提升，也让消费者对生活服务全面性、便捷性、专业性需求日益迫切。”苏宁帮客相关负责人告诉采访人员。

而苏宁帮客店可以划分为家电服务区和生活服务区，为消费者提供各个方面的特色服务。

818正是空调使用的旺季。原来消费者通过电话预约安装、维修之后，总会有种不放心，因为服务看不到摸不着。而现在，消费者在门店购买服务后，就可以直接在苏宁帮客店中进行服务预约。不仅如此，对于家电生活有更高需求的消费者，也可以在这里找到好货，日韩国家常见的空调装饰管、网红爆款的挡风板、冰箱除味盒、减少噪音的空调外机减震垫等等。“在这里不是单纯的销售产品，更会有专业工程师上门为您服务。”