解密百度智能音箱小度:“听清、听懂、满足”背后的技术和能力( 三 )

在7 月 30 日,百度发布了 ERNIE的优化版本——ERNIE 2.0 自然语言理解框架。它可以通过持续的多任务学习,逐步学习和建立预训练任务。该框架支持增量引入词汇 (lexical)、语法 (syntactic) 、语义 (semantic) 等 3 个层次的自定义预训练任务,并通过多任务学习对其进行训练,实现全面捕捉训练语料中的词法、语法、语义等潜在信息。而且每当引入新任务时,该框架在递增地训练分布式表示的同时,还会记住先前任务的信息。

解密百度智能音箱小度:“听清、听懂、满足”背后的技术和能力

最后在满足方面,用户要的越宽泛越多,我们是不是能给得越多?这是满足的部分。在满足用户需求方面,融合百度全网搜索能力与大规模精准用户画像,从直接满足进化为个性化助手。

智能音箱的满足能力,这里主要看两点,设备的知识完备程度和技能服务生态。百度智能生活事业群组(SLG)首席技术官朱凯华表示,

“对于小度来说,其依靠百度生态中的知识图谱和搜索请求,以及网页内容支持,其知识完备程度较好;此外在技能服务生态方面,小度助手的开放平台上,已经拥有了33000多名的开发者,并且已经累积了2400+的线上技能。”

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