“15万元包裹”被快递员签收，说毁了！德邦要干啥( 五 )
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德邦快递总部负责人告诉采访人员，总部已经派专项组前往湖南长沙调查此事件，但对只赔300元一事未作回应，称具体理赔方案将在调查后提供。而对于造成快件损毁的原因，官方没有否认当地快递点负责人所说，是由于快递员疏忽造成的。
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北京盈科（杭州）律师事务所律师方超强：我们要区分的一点就是这是属于常见的快递服务风险，还是快递员擅自签收，擅自去毁损物品？
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律师表示，300元的理赔方案可能来自《快递市场管理办法》中规定的，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符等一般运输风险，所适用的方案。
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