谁家的智能助理比较聪明?研究结果:Google Assistant 大胜( 二 )

Loup Ventures 报告指出,在一年前的相同测试中,Google Assistant 正确地回答的比例为 86%,而 Siri 的比例为 79%,Alexa 则为 61%。Alexa 虽然包尾,但在 13 个月的时间内却提高了 18% 正确回答率,相反 Google Assistant 和 Apple Siri 则分别只有 7% 和 5%,Alexa 的进步最为显著。

在提供正确答案之前,智能助理必须能正确理解使用者提出的查询内容,而在测试中 Google Assistant 再一次表现最佳,正确理解了所有 800 条问题,Siri 误解了两条问题,而 Alexa 只误解了一条问题。

不过 Google Assistant 并非无敌,在 5 项类别的测试中只有 4 项表现最佳,但在命令类别中则再次落后于 Siri。调查报告指 Siri 在指令手机相关功能时比对手表现更佳,如通话、短信、电子邮件、日历和音乐等,Siri 和 Google Assistant 在手机的操作系统中,在命令部分的表现远远超过 Alexa。

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