北京多个交通枢纽未设乘客候车座椅 乘客坐地休息( 四 )

乘客盼候车座椅提供方便

而在东直门公交枢纽站内,同样也存在“一座难求”的情况。东直门枢纽站的候车区域十分宽敞,分布有面包房、餐馆、快餐店、冷饮店等商业设施,却没有一个可供乘客歇脚、坐会儿的免费休息区。

采访人员在某快餐店内看到,很多乘客点一份小吃或要一杯饮料,只为能有个座位休息一下。在这家快餐店外不远处,一位母亲正带着她的几个孩子坐在低矮的栏杆上休息。这位母亲告诉采访人员,她暑假带孩子来北京玩儿,“这会儿排队的人太多了,想带着孩子们歇会儿再走,没想到这么大的车站也没个候车室。”

走访中采访人员注意到,并不是所有的枢纽站都没有安装候车座椅。位于西城区的动物园公交枢纽站,每片公交等候区域都有一个长排座椅。一位经常在此乘坐公交车的乘客表示,一般早晚高峰车次较多,不用等候太久,“但对于一些老年人来说,有需要的话也可以坐一会,还是挺方便的。”

进展

四惠枢纽站连夜加装座椅

15日下午,四惠枢纽物管部向采访人员反馈,他们已经注意到了乘客反映的候车大厅内缺少座椅的问题,并于14日夜里在四惠站的二层换乘大厅内新设立18个座椅,满足乘客们临时休息的需求。“各个交通枢纽在长途大巴的候车区域肯定是有座椅的,但在地铁、公交的换乘大厅内确实没有设置座椅,这主要是出于安全考虑,为了避免出现人员滞留。”工作人员表示将进一步完善服务便民设施。

推荐阅读