精细化用户增长案例:低频高客单长决策下的优惠券玩法( 四 )

即将到期的时候有两个选择续费和提升客单价,今天以提升客单价为例子,介绍一种发券方法

首先分析数据,拉出即将到期的付费用户交易客单价有哪些特性(忽略大量数据分析)

精细化用户增长案例:低频高客单长决策下的优惠券玩法

如图,横轴为客单价,纵轴为人数。我们可以看出客单价5000左右区间集中地人数最多,这样的聚集区域有三处既5000元、10000元、20000元

那么依托这三个维度,对大部分用户进行一下策略尝试(暂时忽略小众长尾用户)

精细化用户增长案例:低频高客单长决策下的优惠券玩法

上图策略中可以做ABtest,例如5000原档可以分AB两部分用户给与优惠券和加息券,以此类推。优惠券额度高低也可以做测试,两个维度形成以下四种测试方案

精细化用户增长案例:低频高客单长决策下的优惠券玩法

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