语音为王!微软亚马逊谷歌苹果竞逐对话式人工智能( 二 )

林普在亚马逊总部向财新采访人员介绍,打造Echo的想法始于2011年,当时亚马逊力推云服务AWS,公司鼓励所有部门将业务和产品往云端迁移。在人工智能领域,亚马逊尝试把机器学习的算法应用到网站上,为消费者做产品推荐,取得了更精准的效果。

“我们团队当时提出,如果能把云提供的没有限制的计算能力,与机器学习和人工智能结合起来,就可能创造出一种类似《星际迷航》中隐形电脑一样的设备。”林普说。

Echo很快引起了其他科技企业的关注,其中反应最快的是谷歌。Alexa的崛起对谷歌的主营业务搜索带来了直接挑战。

CIRP曾对美国消费者如何使用Echo做过调查,67%左右的用户用来“查询信息”,这比第二大用途“听音乐”还要高出约15%。

2016年5月,谷歌CEO桑达尔·皮查伊在谷歌开发者大会的演讲中首先感谢了亚马逊的启发,随后发布了智能音箱Google Home。为了与亚马逊竞争,这款产品的售价特意比Echo便宜了50美元。

另一个感受到威胁的是苹果公司,在语音助手方面,苹果可谓“起了个大早,赶了个晚集”。

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