苏宁第四代无人店开业背后:技术价值有何不同?
数字化门店在为消费者带来独特购物体验的同时,又极大程度地提高了门店的运营和管理效率,得到了零售行业的一致推崇。然而,在目前的技术条件下,数字化门店受到应用场景、数据、投入成本、商品品类等问题的制约,如何突破当前数字化门店的发展现状成为了零售企业争相思考的重要问题。
作为智慧零售的首倡者,苏宁构建了一套完整的全场景零售生态,并拥有丰富的数据,为门店数字化的布局创造了优势。818期间, 苏宁智慧无人店在南京苏宁总部正式开业,据了解,是全国首家与世界最先进技术平行的全数字化视觉无人店,为数字化门店的发展交出了一份满意的答卷。
在前不久的苏宁818发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙讲到,苏宁全数字化视觉无人店是依靠苏宁科技大数据、人工智能、物联网和苏宁人机耦合视频交互等技术手段,将线上和线下进行有机整合,从而为消费者打造卓越的消费体验。
“即拿即走”是苏宁全数字化视觉无人店的一大亮点,用户通过扫码或刷脸进店,从货架取下的商品自动加入虚拟购物车,放回商品时购物车自动清除,拿了就走,自动结账,支付过程完全无感,可实现毫秒级的支付清算,整体运营和管理效率提升70%。
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