寄快递时最担心的事发生了( 二 )_澎湃新闻记者喻琰见习记者赵思维实习生

李女士自称包裹总价值在15万左右；并称，对于此事，德邦快递方面没有向她表示道歉，告诉她只能按保价赔付300元。

澎湃新闻注意到，8月16日湖南公共频道帮女郎大视野栏目曾播出该条新闻。视频中，德邦物流长沙暮云站点负责人何怡龙表示，由于快递员疏忽，未仔细辨认面单，误以为是白鲸鱼（旧衣回收）的，把包裹寄送至旧衣回收。

价值上十万包裹被销毁仅赔300元？德邦物流回应：还在调查(00:20)

目前，涉事包裹只找回约三公斤的货物，还差24公斤。何怡龙说，具体定损是由理赔小组核算，“如果找不回来，全部上报理赔，找民警介入。”

8月18日下午，澎湃新闻从德邦物流公司获悉，公司对于李女士的经历深表歉意，目前已有相关团队跟进调查此事，会尽快给出相应结果。

白鲸鱼旧衣回收公司客服负责人也在18日告诉澎湃新闻，李女士没有预约过白鲸鱼旧衣回收，是通过德邦物流将包裹寄送到长沙，结果德邦寄送到他处，“这一情况需由德邦理赔小组去定责。 ”

寄快递时最担心的事发生了( 二 )