智能硬件+便民服务，丰修成为品质服务管家( 二 )_手机坏了

针对用户痛点，顺丰丰修颠覆了传统的售后服务体系，开创了“物流+仓储+售后”的一站式售后供应模式，降低用户维修成本，提升维修效率，同时带来更高质量、更佳体验的产品售后体验。

依托于顺丰庞大的物流，顺丰丰修的“寄修”服务可以覆盖全国98.5%的地级市，做到2小时上门取件，同城24小时、省内24~48小时全程时效。而“上门修”则可覆盖全国一二线城市，辐射三四线城市。做到5分钟响应，2小时上门，1小时修好。为用户带来快捷高效的服务体验。

除了在效率和便捷度层面的优势外，丰修还拥有全自营专业认证维修工程师团队，可开展更加专业、标准化的作业，让维修质量更有保障。

发挥资源、专业优势，丰修为消费者带来高效服务

除了智能硬件维修，丰修还包含了商业清洗、甲醛检测治理等环境健康服务。致力于为企事业单位、家庭用户、商业地产、酒店餐饮业、航空等提供高端清洗维修服务。拥有商业清洗维护施工资质授权的丰修，有近千名持证上岗的工程师团队，行业领先的全自动清洗设备，以及O2O全方位服务支持体系，家电清洗业务团队严格遵守“验机—工具准备、环境防护—拆洗、多功能清洗机深度清洁—外部件清洁—安装还原—试机、清理现场”服务流程，做到了服务标准化、系统化、可视化、自动化管理，为消费者带来贴心、安全、高效的清洗维修服务。