苹果为何非让用户使用正品苹果电池?( 三 )

对于关于“限制第三方电池”的质疑,苹果回应称,之所以这样做,完全是为了保护用户,防止后者使用质量差的电池。

在声明中,苹果指出,“我们非常重视客户的安全,并想要确保任何电池更换都正确操作。菜单中的警告信息,有助于保护客户免受损坏、质量差或者废旧电池的影响,从而导致安全或性能问题。本信息不影响用户在未经授权的维修后使用手机的能力。”

在这两桩事件中,苹果给用户的建议是一样的:去苹果门店或授权服务中心替换正品电池。

故意针对第三方维修站点和配件,究竟是真是假,还有待商榷。但是,苹果不想让用户自行更换第三方电池,的确是真的。

那么,为什么?

假电池会引发问题

电池优化公司Qnovo首席执行官纳迪姆-马卢夫(Nadim Maluf)指出,以假乱真的山寨电池,已经成为一个越来越严重的问题,对于苹果来说如此,对其他很多电子产品公司来说也是如此。

消费者从网上买到的假电池,或者第三方维修站点从未经授权的渠道买到的假电池,可能会存在这样那样的化学问题,比如说可能会膨胀,甚至会起火,特别是在未经认证的维修人员完成时。所有的这些都构成了安全隐患,从而损害原始设备制造商的声誉。

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