兑吧用户运营SaaS进入丰收期线下市场空间释放( 三 )_：兑吧用户运营SaaS进入丰收期线下市场

兑吧董事长陈晓亮表示，兑吧用户运营SaaS过去服务了大量移动互联网头部企业，不断累积自身的产品价值，用户运营能力趋于成熟,(产品也通过迭代使得复用性更高)。在拓展线下市场时，产品价值能够演变为巨大的市场利润空间。

开拓线下市场空间

用户运营SaaS服务的线下企业中，零售和银行类占据较大比重，这两大类传统企业线上经营渠道布局早、行业内部同质化竞争严重、在线用户获取成本高，对于用户运营需求尤为显著。

华创研报分析显示，新零售概念促使线下企业将业务拓展服务至线上渠道，也让企业关注到线上用户体验的重要性。目前对于线下企业，用户运营SaaS还处于低渗透率的早期发展阶段。这也意味着未来用户运营SaaS服务在线下市场的增长空间巨大。

2018年，兑吧与零售巨头永辉超市（601933.sh）达成合作。永辉超市的线上销售渠道涵盖了“永辉生活”App及小程序。“永辉生活”App累计注册用户超过289万，主要提供在线选购结算和线下配送到家的服务。

兑吧用户运营SaaS进入丰收期线下市场空间释放( 三 )