原创<br> “4G网络降速”:人们对运营商的怀疑,折射背后的信任危机( 三 )

原创<br> “4G网络降速”:人们对运营商的怀疑,折射背后的信任危机

由此可以看出,“4G网络速度下降”这种感受,确实存在于两个层面,一是特定场景中集使用量不够充沛的旧有问题,另一个是人们与三大运营商之间的信任危机还没有消除的问题。而对于这两个层面的问题,其实并不难解决,一是在集中使用的地区或地点加大投入,多增添一些设备,而不能让这些2G、3G时代就存在的老问题持续到4G甚至是5G时代。二是通过能让用户看得懂的计费方式制定明白的套餐,不能让总让用户绕来绕去以烧脑的方式猜测套餐,也不必用文字游戏的方式装饰套餐。精诚所至,金石为开,三大运营商面临的信任危机自然就会消除。

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