爱奇艺Q2亏损23亿:股价跌超8%,会员越多“赚得越少”( 四 )
浙江省消保委开展的相关问卷调查显示:71.04%的视频用户表示,在购买会员后,看视频时还会被要求观看广告。
除了广告外,爱奇艺VIP还“发明”了一种“提前看”的权益,如普通用户可以看到12集,VIP会员可以提前看13到24集。不过,想要提前看就需要额外付费,或者邀请好友点赞助力等。
上海市消保委副秘书长唐健盛认为,如果视频网站付费会员服务内容包括了“免广告”,就有义务保证消费者在整个收看的过程中不被任何广告所打扰。“免广告”既然是视频网站会员资格的主要卖点之一,视频网站就不能通过格式条款进行责任免除,比如在密密麻麻的用户说明里夹杂着“不包括某类型的广告”等等,这同样侵害了消费者的公平交易权。
相信不止爱奇艺,其他视频网站再肆无忌惮,牺牲消费者权益来填补自己利益将遭到用户的抛弃以及行业的监管大棒。
视频界三足鼎立
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