善良比聪明更重要,选择比天赋更重要

善良比聪明更重要,选择比天赋更重要


早前看到这篇文章时 , 我就一直记忆深刻 。

有一次在一个产品讨论里 , 同事提出了一个方法 , 很巧妙的方法 , 能引诱用户点击而提高点击和下载数 。 我当时就脱口而出 , “还是不要这样误导用户 。 对产品人来说 , 善良比聪明更重要 。 ”

虽然我们在产品中 , 会有意无意地利用人性的弱点 , 去击中用户需求的要害 , 但是 , 不能把这种聪明过度化 , 而是需要站在一种坦诚的角度和用户对话 , 而不是给用户下套 。 就像选择朋友 , 大家可能都会认为善良更重要 。 同样地 , 用户选择我们的产品 , 也会如此 。

希望我们的产品能成为用户的朋友 , 而不仅仅是彼此利用的工具 。

善良比聪明更重要

文/Jeff Bezos 译/杜博

推荐阅读