遭盗刷、捆绑消费贷……小心 ETC 背后的这些“雷”( 六 )

" 冻结的这部分钱是无法使用的,就像以前的 POS 机一样,但是现在的‘设备押金’某种程度上更像是‘信用押金’。" 上述银行人士称,当用户注销设备且审核合格后,这笔费用会自动归还给用户。

据了解,有此操作的不同银行冻结的金额也不同,大多在 500-1000 元之间。

中新经纬客户端注意到,在新浪黑猫投诉平台上有用户反映:"ETC 申请提交之后,发现储蓄卡被冻结 500 元,而此前一点提示也没有。"

李一指出,银行在这方面必须尽到告知义务,即向用户明示该条款内容并应用户要求进行解释说明。用户有权选择是否与该银行签订合同及享受后续服务。

北京的私家车车主陈先生则表示," 可以理解保证金的要求,但是和其它支付平台相比,银行的 ETC 冻结金额太大了。"

8 月 20 日,支付宝官方微博发文称,从今日起,用户在支付宝官方小程序申领 ETC,可享受免押金服务。相关人员表示,希望让技术降低风险,让信用代替押金,为用户提供更好的体验。此前,为保障发行,用户于支付宝上办理 ETC 时需缴纳设备押金 130 元。

推荐阅读