三大运营商集体陷增长困境 5G大潮前何去何从？( 四 )_新浪科技张俊近日

以中国移动为例，在网络成本上，平均每基站维护费下降11.8%，平均每载频网络电费下降7.1%；中国移动还进行了低效无效营业厅店的清理，推动渠道转型。关停自营厅超500家，关停合作厅超1200家，这让平均每客户销售费用下降2.7%。

中国联通则实施“瘦身健体2.0”：省分公司和地市公司机构数分别下降11%和25%；提高员工劳动生产率，降低外包人员需求；实现职务能上能下、人员能进能出、收入能增能减。而在用户层面，严控用户发展成本及超低资费套餐。

中国电信是通过深化划小承包、倒三角支撑、专业化运营三维联动改革，调动员工积极性，推动管理划小，进一步降本增效。

除了“节流”，运营商们更大的重点是“开源”。对于收入下滑，三家运营商都在财报中提到了传统通信业务面临饱和的因素，而拓展新兴业务无疑是未来的重点。

中国移动在大力推动政企运营体系改革，在财报中，正式宣布以政企分公司为基础成立政企事业部。中国移动称要将政企市场打造成为收入增长新动能、转型升级主力军。今年上半年，中国移动的政企市场收入为440.58亿元，已经占比12.5%，成为中国移动通信服务收入的第二大来源。中国移动还提出了政企客户突破1000万的全年目标。