如何做好社群运营?流程如下( 二 )
让群成员能学到东西 , 能收获到有价值的内容 , 这样才能留住用户 。
4)巧运营
使用巧妙的营运手段??有秩序地开展??社群活动 。
通过前面几个步骤的准备 , 群里的用户对群的定位、内容价值、平台认知度方面有了一定的转化基础后实施活动转化 。
5)能复制
从能经营一个社群到复制经营模式 , 进行病毒式的无限复制裂变是运营着的最终目的 。
3.运营的目标
1)拉新
拉新是运营的基础工作 , 是个有导向性的过程行为 , 涉及到过程就有转化 , 所以核心是转化率 , 要关注数据不断优化 , 降低平均用户获取成本 。
2)促活留存
通过增加用户对产品的粘性 , 提高推广引入流量的转化率 , 也可以进行基于产品的内容运营 , 还可以通过品牌和渠道的推广合作来引流 , 以增加增加访问量和用户量 。
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