上海迪士尼坚持搜包哪来的底气?多次因食品问题被查

上海迪士尼坚持搜包,哪来的底气?多次因食品问题被查处

来源:中国消费者报

因禁止自带食品并搜包检查,上海迪士尼被大学生告上法庭,引发舆论对其涉嫌违法行为的广泛质疑和批评。舆论持续发酵多日,公众等来的却是:你说你的,照搜不误。

美国迪士尼乐园总部公共事务部和上海市浦东新区消费者权益保护委员会近日向人民网回应:前者称他们无法回复关于上海迪士尼的问题,后者称上海迪士尼不接受调解,不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。

消费维权法律专家邱宝昌表示:迪士尼搜包查食品行为,既不合理也不合法,傲慢的背后是漠视中国消费者的权益,必将为此付出代价。

针对事件最新进展,中国消费者协会专家委员会专家、北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌接受了《中国消费者报》的专访——

这件事让我想起了苹果公司。苹果也曾傲慢对待中国消费者,并为此付出沉重代价。

2013年,苹果在遭遇长达数月的舆论质疑后,包括中国消费者协会以及全国各地消费者组织多次公开点评苹果售后维修霸王条款问题,媒体纷纷集中刊发批评报道,监管部门督促整改,才在4月1日发布道歉书并修改其维修霸王条款。后来出现电池质量问题,也是在各方长时间批评质疑后,才向消费者提供合理的解决方案。

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