马云背后的女人，每个都身价上亿！( 三 )
一些遇到棘手问题的商家，情绪失控地把气撒到贞一身上，也有一些商家不分青红皂白，电话一拨通就破口大骂。
一开始，贞一会礼貌性地告诉对方冷静下来，友好沟通问题。
然而，已经失去理智的商家一意孤行地谩骂...
提示无效后，贞一丝毫不留情，嘟嘟嘟…直接挂断电话，让电话那头的暴躁客户独自狂欢。
根据阿里的电话礼仪，无论对方多无理取闹，也务必要在三次提示后才能挂机，贞一因此经常被领导叫到办公室喝茶。
但是，贞一霸气侧漏，放话：我入职淘宝做一线客服，不是为了让人问候我祖宗，而且我也不觉得我的价值是能忍受多久的谩骂。（妹子够刚！）
众所周知，所长另一业务是卖货，也总会遇到一些暴躁客户。
换位思考一下，如果每天都活在别人的漫骂之下，任谁也不能忍。
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