AT&T和美政府和解:因手机限速被起诉( 二 )

2018年的2月,联邦贸易委员会在诉讼中获得胜利。去年6月,AT&T公司也宣布,不再进行诉讼的上诉程序,将寻求和联邦贸易委员会进行和解。

根据联邦贸易委员会的指控,AT&T除了对用户进行网速降速之外,还修改用户的套餐条款,对于多达350多万不限流量套餐的用户形成了误导。

贸易委员会指出,在某些情况下,消费者手机上网的数据速度降低了近90%。诉讼称,AT&T尽管明确承诺提供不限流量数据,但从2011年开始限制其不限量数据套餐用户的数据速度,该公司已经限制了至少350万独立用户的数据速度,总计超过2500万次。

值得注意的是,AT£|T后来恢复销售不限量的数据套餐,其中确实包括了一些规定:“对于所有数据的使用,用户在网络拥塞期间可能会暂时体验到速度降低。”

AT£|T在其冗长的服务条款中补充道:“如果你是AT£|T不限量数据计划的客户,你同意‘不限量’意味着你每月为无线数据服务支付固定的费用,不管你使用了多少数据。你进一步同意,不限量并不意味着您可以用任何方式可以使用AT£|T的无线数据服务,如果你选择任何禁止的活动,AT£|T可以限制,限制,暂停或终止您的数据服务或开关分层数据计划”。

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