三大运营商回应"4G降速"传闻:未限速 加快推进5G( 二 )

中国移动:持续提升4G服务体验 加快5G发展

中国移动也表示,从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求, 也未对4G网络进行降速。

对于在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况,中国移动将及时收集客户反馈,持续做好4G网络优化工作,确保客户上网体验。

同时,中国移动正在加快建设5G网络,尽快实现商用。在5G商用前,我公司推出了5G免费体验套餐,客户更换5G手机并开通免费体验套餐后,即可享受每月赠送100GB流量、最高1Gbps的5G速率体验服务。

中国联通:做好4G服务 加快5G商用

中国联通针对近期网上部分媒体发表关于运营商“4G降速”的传闻,表示从未收到工信部关于降低或限制用户4G网络速率的通知,也未对用户的4G速率进行降速。

中国联通表示,随着流量爆发式增长,在高峰时段热点区域可能会造成部分用户连接不畅和速率下降。为此,中国联通将持续进行网络优化调整,提高用户感知。

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