哔哩哔哩十年了,如何保障体验而实现盈利(32)

四、功能分析 4.1 添加粉丝群功能

哔哩哔哩十年了,如何保障体验而实现盈利

粉丝群功能脑图

打开b站一开始就是推荐界面,用户往往会选择感兴趣的内容看,但推荐功能与粉丝粘性天生矛盾,推荐的内容越精准,也意味着用户越会跟着内容走而不是UP主。稍有名气的UP主都希望进一步加强粉丝关注机制、获得稳定的流量。

如何让UP主运营起来自己的粉丝,群聊或许是一个解决方案。喜欢同一个UP主这一属性天然就筛选了用户(背后可以代表着年龄、喜好、文化程度等多个因素的相似度),这些用户在同一个粉丝群更容易产生陌生人火花。

经过调研我发现,现在有一定粉丝数量的UP主都会将粉丝引流到微信群,在微信群中参与粉丝互动,不如直接在自家平台上组建类似粉丝群社群。

相比微信粉丝群的优势,从UP主的角度:

粉丝群相比微信群有空降、投稿、直播自动提醒,对于UP主来说更加方便;粉丝群注重“粉丝”运营管理,相比微信群UP主拥有的管理权更大;微信更偏熟人社交,个人隐私方面也会觉得有些不适。从粉丝的角度:在b站看UP主视频,在b站加群交流,减少了打开微信沟通这一步骤,更加方便。

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