亚马逊监管网站不力,不合格的商品泛滥,外国网友:都怪中国制造( 二 )
面对媒体提出的“如何监管第三方卖家和对商品的上架审核”问题 , 亚马逊拒绝让高管接受采访;事后只是安排代表发言人做出回应 。
亚马逊代表发言人称:“安全是亚马逊的首要工作 , 亚马逊内部使用自动化的工具和技术 , 每隔数秒都会扫描过亿件商品 , 筛选可疑的商品 , 并马上对可疑卖家和上架的商品采取相应措施 , 时刻保护客户 。 ”至于为何亚马逊网站上目前仍有如此多明确违禁的商品 , 亚马逊未给出正面回应 。
亚马逊除了出售自家商品外 , 还是一家拥有大量第三方卖家的平台 , 数百万来自全球各地的商户在亚马逊自由销售商品;如果参加了亚马逊的“Fulfilled by Amazon”计划 , 甚至可以从该公司的仓库发货 , 从页面上消费者很难分辨商品真实卖家是亚马逊平台或是第三方商户 。
如今最大的问题是 , 亚马逊与卖家之间是有协议的 , 亚马逊无需对第三方卖家出售的不安全产品承担法律责任 , 所有的争议都必须由第三方卖家承担 。 有不少人认为这就是亚马逊对商品审核和监管不力的主要原因 。
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