5G来了4G慢了？三大运营商被工信部约谈真相是这个( 二 )

2019-08-25

中国移动表示，随着提速降费工作的深入开展，公司推出了优惠的大流量资费套餐，让客户更加放心使用上网业务，户均流量持续快速增长。在部分人流较大、上网人群集中的地区，可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况，中国移动将及时收集客户反馈，持续做好4G网络优化工作，确保客户上网体验。

中国电信表示，公司认真贯彻国家提速降费要求，4G用户规模、户均流量保持快速增长。在部分人流密集地区及上网高峰时段，可能出现个别体验速率下降的现象。公司将持续做好4G网络优化保障，满足广大用户不断增长的手机上网需求。

中国联通表示，近年来，公司坚决贯彻落实国家提速降费要求，手机上网流量价格持续下降，用户流量快速增加。随着流量爆发式增长，在高峰时段热点区域可能会造成部分用户连接不畅和速率下降。为此，公司将持续进行网络优化调整，提高用户感知。

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