赵懿:如何帮助企业一站式拉新圈粉( 九 )

其实今天微博赋予很多企业的商业价值是什么?是承载着连接品牌和消费者的一个重要的渠道。很多企业的高管,包括私营企业的高管,要求他们的中高层管理者都在微博上开他们的微博。为什么?因为他们希望通过微博的这种渠道,可以和消费者进行最近距离而且是零距离的沟通。而且在这种零距离的沟通下,消费者的反馈可以帮助今天的企业去改进自己产品的时候,提供非常好的参考的意见。这种情况甚至可以去衍生到一个企业从一个产品研发的初期,就可以去造就。比如说像欧莱雅,欧莱雅以前在去研究一个产品的时候,开发一个新的产品的时候,最少需要两年时间,这里需要去确定这个成分是不是会受到消费者的欢迎。但是今天其实会发现,欧莱雅在一开始做项目的时候,在微博上做了非常多用户的沟通,和用户的互动,通过数据调研和用户沟通的情况下,发现虫草的成分是现在女性在当时那个周期之内最关注的一种成分,而这个成分很快速地被欧莱雅研制出了它的新型的高端的产品线。而这样的模式可以帮助今天的企业在研发的过程上缩短它极大的周期,并且产品一经推出市场,受到非常多用户关心和喜欢的。为什么?因为在一开始的时候企业就已经邀请了用户参与它的生产,所以生产出来的产品用户会非常得追捧。

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