亚马逊将推150亿美元的扶持卖家成长计划( 二 )

Denissen表示亚马逊一直有对卖家的反馈做出回应。他说:“我想不出有哪一次会议或者哪一天,我们不重视或没有为卖家的利益而努力。”

此前,人们对美国众多科技巨头是否违反反垄断法进行了更广泛的审查,因此亚马逊与独立卖家的关系也受到密切关注。欧盟正在调查亚马逊是否有区别对待小卖家,而在美国,联邦贸易委员会已经与至少一位亚马逊卖家进行了交谈,联邦贸易委员会主席表示有兴趣从更多卖家那里听取反馈信息。

在过去的几年中,亚马逊一直对卖家们进行营销和宣传,并努力将自己塑造成小卖家的“朋友”,而不是让线下实体店破产的“庞然大物”。

今年,亚马逊为采用亚马逊库存水平建议的卖家降低了存储费用,并推出了一项自动定价的程序,同时保证提供给商家较低价格。其中还包括一项用以评估卖家表现的软件,用于在关闭商店之前对那些没有达到亚马逊标准的卖家发出警告。亚马逊已经发布了150多种新工具,包括一些先在美国推出,而后大范围推广的程序。

谈及亚马逊的卖家,Denissen表示:“他们的成功就是我们的成功。如果不听取他们的意见,或者忽视他们所有的担忧,那就太愚蠢了。”

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