B站大V刷单事件:账号已封禁 高管被带走调查( 二 )

近期,在哔哩哔哩视频平台上自媒体号“爱玩客”主播“考拉”的推荐下,不少消费者在GOGO商城上以低价购买多台手机产品,随后遭遇无法发货的情况。商城负责人随后在群内告诉消费者,需要“刷单”平台才有货源,同时还会有佣金。不少消费者投入更多钱进行刷单,目前共有几百位消费者下单,涉及金额高达上千万。

“市面上卖8300元左右的iPhone手机,在GOGO商城只要7688元”,一名消费者表示,因为便宜了几百元钱,不少消费者都纷纷帮助亲朋好友下单购买,有时一买就是几部、十几部,“我花了6.9万多元,大家都差不多是这种情况”。

消费者小张告诉北京青年报采访人员,自己花费了数千元,在GOGO商城购买了商品,GOGO商城承诺7天内发货。不过,一个月过去了,大家没有收到任何货品。回到购买页面查看后发现,商城页面没有退款按钮,无法点击退款。

在申请退款无果后,商城客服建议他们通过继续消费帮商城增加销量,来获得一定比例的返利,在下单金额达到一定数量后才会退款。根据维权交流群里受害者提供的统计表显示,目前已经有165位消费者投入了上千万元的资金。

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