加速智慧银行建设加快智慧生活步伐 ——工行重庆市分行创新科技金融引领现代智慧金融服务( 三 )_：加速智慧银行建设加快智慧生活步伐—

在智能产品服务方面，研发智能语音机器人，建立360度客户画像与场景化标签体系，人脸、声纹识别等技术应用于支付、ATM取款等。比如大力推广运用人脸识别、证件机读设备等手段，辅助柜员高效地完成客户“人证合一”的验证，提高了客户身份识别认证的准确率和客户体验。

值得一提的是，工行重庆市分行以大数据为依托，创新推出了对全市公积金缴存客户的实时秒授信功能，并在此基础上对预授信成功的客户营销办理e分期业务，在短时间内满足客户买车、家装、租房、教育、旅游等多元化消费需求，助力美好生活。

发挥全球网络优势

让跨境服务更出彩

作为重庆地区最早开办跨境人民币业务的银行之一，近年来，工行重庆市分行充分发挥总行集团国际化、综合化优势，依靠先进的科技网络，推动国际业务在经营规模、业务品种、技术水平、服务效率和经营效益等方面不断发展。

在跨境人民币融资方面，该行充分利用工商银行集团ONE-ICBC国际化的优势，通过风险参贷等方式，引入境外低成本资金，基于境内企业国际贸易融资提供融资支持数百亿元。

加速智慧银行建设加快智慧生活步伐 ——工行重庆市分行创新科技金融引领现代智慧金融服务( 三 )