元翔厦门空港众志成城抗击台风“白鹿”全纪实( 四 )
候管分公司牵头组织兆翔物业、兆翔科技、及多家外包单位对T3、T4两航站楼的设施、设备、门窗进行防风加固,同时清理屋面管网、清淤雨水管沟,并组织航站楼商家做好物品储备及次日航班高峰的保障工作。
8月23日至8月25日期间,候管分公司临时组织130余人,加班加点进行前期抗台防汛的准备工作。运行保障团队更是发挥排头兵作用,逐个点位的检查、复核、验证防护措施施到位情况,他们不遗漏任何一个细节、不放过任何一个隐患,众志成城严守安全关,汇聚成牢不可破的安全防线。
真情服务、无私奉献
由于台风“白鹿”带来的恶略天气,8月24日-25日两天厦门机场共取消航班295架次,约占计划保障航班数的26.1%。为了给旅客提供最方便快捷的退票、改签服务,8月25凌晨,地勤国内客服部的工作人员在台风登陆前的两个小时,纷纷走向T4候机楼出发层车道旁,站在强风大雨中,等待着向前来办理值机的旅客,以便通知他们最新的航班延误与取消情况。
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