都说跑滴滴不挣钱,还没有“五险一金”,为什么这么多人跑滴滴?( 二 )

安全工作大于“泰山”

古语都说的好 , 安全工作是终于泰山!怎么说呢?滴滴出行原本是有望在今年实现盈利的 , 但是为了进一步把安全工作做牢靠 , 滴滴把所有的精力都放到了“大安全”上面 。

目前 , 滴滴已有9000名客服人员 , 提供7*24小时的服务 , 其中超过50%为自有员工 。 在客服服务团队日均处理的30万进线中有1.7%疑似与安全相关 , 会流转至线上安全响应中心!

今年上半年 , 滴滴利用安全技术协助警方办理黑产案件12宗 , 已抓获嫌疑人179人 。 同时滴滴对于未成年乘坐网约车也是给出了自己的方案!

总之一句话 , 在经历了“顺风车”事件之后 , 滴滴确实开始了改变 , 而这种改变 , 正式是我们所希望看到的 。

滴滴为何口碑不好?

很多人都认为滴滴口碑之所以差 , 完全是因为之前“顺风车”事件所影响的 。 其实这只是一部分 , 主要原因还是滴滴到现在都没能平衡好司机、用户与滴滴的关系 , 最为重要的就是司机 。

推荐阅读