美团首次实现整体盈利 大幅“抽佣金”饱受诟病( 二 )

外卖业务缘何增长迅猛?美团高级副总裁兼CFO陈少晖在财报电话会议中称,二季度外卖业务单位经济效益相较去年二季度和今年一季度都有了很大的提升,主要原因是配送成本降低以及天气良好等因素。

陈少晖补充道:“二季度是最好的季度,天气不是太热也不是太冷,这是美团实现盈利的一个重要因素。预计三季度的配送成本会增加,四季度订单增速会降低,小于三季度,因为要给予骑手更多的补贴以激励其应对冬季恶劣天气。”

虽然外卖业务增长迅猛,但不断提高商户端佣金费用、减少骑手以及用户端补贴等问题也使美团饱受“诟病”。

中国商报采访人员注意到,不少入驻美团点评的商户在社交平台上抱怨:美团持续加大抽取佣金的比例,不断“压榨”骑手与商家。据悉,起初美团对商家的抽佣比例约为15%,后来提高到18%,目前抽佣比例已达25%左右。

许多商户正在不断“逃离”美团点评,他们表示,平台收取的佣金太高,自己要负担房租、人力等成本,做外卖变得越来越不赚钱。“美团这么做无异于杀鸡取卵。不断压榨商家和骑手,最终只会两败俱伤,得不偿失。”一位不愿具名的快餐店老板告诉采访人员。

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