京东自有品牌“京造”推服装定制服务 可上门量尺寸( 二 )
她曾在2015年的一份报告中提到这一趋势,并预测定制化可能成为一个“大”产业。现在她相信电子商务平台能够“承担起”扩大定制化的“责任”。
她说,京东很有远见地抓住了这一趋势,但她警告称,这种模式很容易被其他电子商务网站复制。
为了给用户提供一款出类拔萃的产品,京东可以通过在定制过程中提供复杂而流畅的客户体验来实现差异化,这就需要运营方和供应商密切合作。
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