人工智能AI客服机器人营销分析技术驱动企业智能客户服务( 三 )
智能沟通：真人语音交互 ， 意图预测智能问答 ， 解决用户问题 。
自动记录：通话录音、识别文本自动存取 ， 客户业务关注点自动标出 。
人工辅助：全场景辅助人工客服 ， 提升服务效率和服务专业度 ， 节省超70%人力成本 。
一键导入：提供行业知识体系和算法模型 。 一键导入 ， 降低90%企业知识维护成本 。
AI训练师：提供专业机器人训练服务 ， 助力企业快速优化知识库 。
言通AI客服机器人智能交互 ， 营销分析技术驱动企业智能客户服务
呼叫中心：专业级呼叫中心 ， 支持无限层级IVR、多种ACD策略、监控、监听、抢接、质检等 。
营销分析：强大营销诊断 ， 帮助企业提高转化率 ， 清楚用户轨迹、用户画像、优化市场投放 ， 高效率进行智能交互 。
PAAS能力：平台支持与第三方软件无缝对接 ， 如：通讯能力、CRM、工单、短信等 。
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