上海智能办税应用亮相世界人工智能大会( 三 )

得益于智能管税的上海郁金香广告传媒公司财务孙莉来到“智能税务”展厅。她提及今年6月申报期时,正是税收管理员提醒她公司5月所属期增值税申报时,没有填写申报表附表四的加计抵减情况,因而没有享受到相应优惠。在税务干部的指导下,孙莉第一时间对申报表进行了更正,及时让公司享受到加计抵减优惠5000多元。

上海智能办税应用亮相世界人工智能大会

市民体验智能办税业务。图片来源:上海市税务局

除了企业税务管理以外,人工智能也在普通纳税人的税务咨询上提供了帮助。

“继续教育怎么扣?”“请问您想咨询学历教育还是职业资格还是两者都有?”

“学历教育。”“请问您在国内还是国外接受学历教育?”

这段对话不是来自12366纳税服务热线人工坐席,而是展会现场用户与“小汇小慧”的交互记录。“小汇小慧”是徐汇区税务局一款智能税收咨询系统,能够根据用户提问的关键字不断“追问”,给出高匹配度的答案。

推荐阅读