外研在线：如何用云技术优化教育服务( 四 )_一家教育企业的上云之路提起外研在线这

三、专业的支持服务：AWS可以根据用户的不同需求，推出不同层次的支持服务。外研在线使用了AWS的商业支持服务，通过一对一的快速响应渠道，专业的技术支持工程师和经验丰富的客户服务专业人员可以全天候提供服务，帮助用户充分利用AWS提供的产品和功能。

商其坤表示，与AWS开展合作之后，首先是极大地节省了人力成本，只需要一位员工就能满足AWS整体的运维工作；其次与之前自建服务器的方式相比，综合成本明显降低；最后在稳定性和灵活性方面， AWS对外研在线服务的改善效果也是立竿见影。

AWS助力外研在线实现数据库自由

“外研在线已有超过千万用户，他们对产品的使用产生了大量学习行为和用户特征数据，这就为我们对高校的科研、教学提供了大量的数据型支撑。 ”商其坤表示， “截至目前为止，我们通过采用微服务以及Auto Scaling等等架构演进的过程，在数据端也使用了专用的数据库，基本上可以做到以周为周期进行版本迭代，有力地支撑了我们当前客户端的需求。 ”