为什么说钉钉是智能办公硬件的iPhone？( 四 )_文|周天财经距离新一代iPhone发布的时

综合来看，目前钉钉在智能办公硬件上已经形成了由智能考勤机（及前台、门禁）、网络中心、智能会议、智能云打印构成的完整产品矩阵，覆盖企业办公中的主要场景。这里面，具有高频、刚需特点的智能考勤机（前台、门禁）是钉钉产品种类最丰富、投入研发资源最多的条线。

此次钉钉最新发布的 M2S 智能无人前台，虽然延续了 M2 产品序列，但却是钉钉首次在产品命名上使用「无人」标称。这并非是营造噱头， M2S 是全球范围内首个搭载「多模态交互」技术的智能办公硬件，也是钉钉与阿里达摩院联手打造的一款「会思考会识人会说话」的 AI 产品。

所谓「模态」，通俗来说就是「感官」，多模态交互即是指为机器融合多种感官，让机器具备视、听、说等能力。即通过文字、语音、视觉、动作、环境等多种方式进行人机交互，充分模拟人与人之间的交互方式。

更具体一点来说，因为 M2S 的多模态交互能力，它不需要唤醒词就可以主动与用户进行交互，并精准识别判断用户是员工还是访客，如果是员工则自动进行智能考勤，如果是访客则能够主动发起对话，引导访客自助登记并确认身份，发起对被访人的视频通话。对于已经安装了钉钉 D2. G2 等门禁并设置访客通行权限的企业组织，访客可以限时刷脸进出公司门禁。 M2S 的推出，标志着钉钉智能移动办公生态的再一次重要升级。