开业首日卖掉16万张会员卡,Costco让沃尔玛自惭形秽( 六 )

补货也是“简单粗暴” , 货品就在货架上 , 下面卖空了 , 工作人员开着叉车 , 把架上的运至地面就算补完了 , 有时连摆货都不用 。

开市客叉车补货

要获取在Costco购物的“入场券” , 需要先缴纳会员费 。 在美国 , 普通会员是60美元/年 , 高级会员120美元/年 。 中国则是299元 。 现在 , Costco在全球11个地区经营770家卖场 , 拥有会员9600万人 , Costco上海开业当天就卖出去16万张会员卡 。

根据规定 , 会员在Costco所购买的家电、数码产品 , 均可享受90天退换货服务 。

与奥乐齐、沃尔玛自称穷人的超市不同 , Costco一直都瞄准中产阶级 。 他们消费实力强 , 看重品质 , 也注重性价比 , 同时更珍惜时间 , 希望用最短的时间买到最好的产品 。

据招商证券研报 , 自成立以来 , Costco的毛利率保持在11%-14% , 净利率则保持在1%-2% 。 不到沃尔玛的一半 。 2018年 , Costco营业收入达到1415.76 亿美元 , 调整后净利润只有 31.34 亿美元 , 其中绝大部分来自会员费 。

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