滴滴宣布网约车新增醉酒乘客服务功能( 二 )

滴滴网约车平台公司副总裁赖春波表示:“醉酒乘车对司乘双方都有较高的安全隐患,是平台安全预防工作的重点。以前我们不知道醉酒乘客在哪儿,现在通过我们在产品和服务上的创新,已经有效找到部分醉酒乘客,可以针对性的为这些行程提供帮助。但醉酒治理的工作非常挑战,不只是靠产品创新就能解决,如何得到乘客的理解,如何提升司机师傅和乘客的沟通方式,这些都是需要思考的问题,接下来我们将在这条路上持续探索创新,不断加强安全能力建设,围绕打造良好的用户出行生态而不懈努力。”

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