对话Costco高管:关于Costco 你可能不知道的10件事儿( 二 )
Costco的高管Jay B.Smith负责接待了我们,他给我们分享了很多Costco的经营细节,都是不为外界所知的。
同时,他告诉我们Costco很快就会在中国上海开业了,我们也代表中国消费者采访了他许多问题,特别有收获。
所以,今天,我想把这些“关于Costco,你可能不知道的事情”整理出来,独家分享给你。
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会员制,并不是Costco成功的关键原因
Costco最早开始推行会员制的时候,其实遭遇了巨大的失败。
人们当时是不接受,也不理解会员制度的,没有多少人来办会员,Costco差点就死掉了。
那Costco是如何起死回生的呢?
它做了一个关键的改变:给高级会员2%的消费返点,每年的返点额度最高可以达到500美元。
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