苹果首次向第三方提供零件和工具:帮助修复iPhone( 二 )

该计划将允许第三方独立商店设定自己的维修价格,并提供更加便宜的售后零件。这些商店被要求将任何收集的破损的苹果零部件退回苹果公司进行翻新或回收。

这一计划将供第三方独立商店免费加入,但这些商店需要有一名苹果认证的技术人员,这一人员将需要参加由苹果提供的免费40小时培训课程和测试。

Creative Strategies分析师Ben Bajarin称,如果该举措鼓励iPhone用户将旧手机转赠给朋友和家人,可能为苹果公司创造更多销售服务或配件的机会。“这有助于苹果将产品更便宜地传递给更多客户,由此增加用户基数。数据显示,如果将某人带入苹果生态系统,他通常不会离开。”

苹果的iPhone销量在今年上半年有所下降,但包括AirPods无线耳机、Apple Watch以及Apple Music付费服务在内的销售则弥补了部分收入下降。

长期以来,第三方独立商店都抱怨称,要成为苹果授权的服务提供商需要高额的购买量,这也使其不得不退出该维修市场。

此前,苹果一直对“维修权”法案进行游说,该法案允许包括纽约州、加利福尼亚州在内的几个州提供手机设备的独立维修服务,苹果反对该法案的施行,理由是担心能否继续维持高服务标准。

推荐阅读