关于社交产品的浴室沉思( 五 )
讲完了社交产品的本质和效率之后,再来聊聊社交产品的三个要素:内容、互动和关系链。对这哥三儿,我有自己新的解读,我认为这三个要素构成了一个社交产品底层的闭环逻辑,让我一一道来。
1. 内容
所有的社交行为,尤其是陌生人交友,用户之间的互动一定是从破冰开始的。破冰这是所有社交产品的头号难题,很多时候用户觉得一款社交产品不ok,仅仅是因为容易热脸贴冷屁股,容易玩尬的,所以破冰的好坏直接决定了用户之间能否顺畅的建立起联系,以及建立起怎样的联系。
而内容就是解决破冰问题的ACE,也是社交产品中最为关键的部分。当然我在这里说到的内容,不仅仅是狭义理解上的文章、视频、音频之流,而是更为广义的,像是用户照片、资料、标签、偏好等等profile信息,这些可看可听,可以促成用户自主产生互动的辅助信息。
任何一个社交产品,它的内容是有很多的,像是微信,用户资料、朋友圈、公众号都可以算作它的内容。但任何一个社交产品,它的核心内容又不是很多,这里的核心内容是指帮助用户产生互动的核心辅助信息。
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