洞悉痛点,维也纳酒店助单体酒店高质量转型发展( 三 )

维也纳酒店为酒店业主打造优秀的运营管理团队,提供先进的生产力工具和高质量的客源体系,以及丰富的、具备创新能力的品牌矩阵,再将包括产品、服务以及管理运营经验智慧在内的板块直接复制给业主,通过这些关键要素的输出,为酒店在细分市场下锁定一批个性化的消费群体,保障酒店日常运营和市场开拓,降低经营成本,同时,保留酒店原有经营方式的弹性,能够允许酒店根据细分市场的需求来设计产品、设计服务,获得更具针对性的竞争力。

洞悉痛点,维也纳酒店助单体酒店高质量转型发展

值得说明的是,为了保证酒店品质,为顾客提供千店合一的标准化服务,维也纳酒店在对单体酒店进行品牌赋能和标准化全套系统升级的基础上,对酒店品质管控也不断推出新举措。

除了约束业主输出符合品牌定位及品牌标准的产品之外,还建立完善的激励机制、赋能体系。比如,维也纳酒店会在筹建过程中推出工程质量大奖,在运营过程中开展优标店评选,对符合标准的门店提供额外奖励,鼓励业主做好品质。通过约束+激励双管齐下的方式,形成一个良性的循环,保证酒店品质,保障顾客体验,为提升收益打好根基。

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