工信部召开“提速降费”中小企业用户面对面座谈会_8月30日

8月30日，工信部组织召开“提速降费”中小企业用户面对面座谈会，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步部署落实政府工作报告提出的持续推动网络提速，推动中小企业宽带平均资费降低的要求。这也是工信部今年组织的提速降费面对面系列活动的第二场。会上，中国电信、中国移动、中国联通负责人介绍了提速降费取得的成果，同时面对面倾听12家来自房地产、金融、信息服务、旅游等不同行业的中小企业代表提出的意见和诉求。工信部信息通信发展司巡视员陈家春主持会议。

中国电信政企客户事业部副总经理刘玉明介绍说，在网络提速方面，中国电信加大基础网络投资建设。4G移动基站数增加了10.5倍，中小企业宽带接入速率提升了11倍以上，专线速率翻倍。在网络降费方面，一是持续开展手机流量降费，手机上网流量平均单价累计下降93%，用户户均流量使用量提升了21倍；二是持续下调中小企业专线资费，连续三年降低专线标准资费23.5%、10%、15%，累计降幅58.5%，惠及中小企业客户超380万家。在提升服务质量方面，中国电信持续改进用户体验，一是面向中小企业宽带发布“当日装、当日修、慢必赔”三大服务承诺，已在所有地市、县城实施；二是面向中小企业提供拎包入住式的一揽子云网信息化服务。