工信部召开提速降费中小企业用户面对面座谈会( 二 )

中国电信政企客户事业部副总经理刘玉明介绍说,在网络提速方面,中国电信加大基础网络投资建设。4G移动基站数增加了10.5倍,中小企业宽带接入速率提升了11倍以上,专线速率翻倍。在网络降费方面,一是持续开展手机流量降费,手机上网流量平均单价累计下降93%,用户户均流量使用量提升了21倍;二是持续下调中小企业专线资费,连续三年降低专线标准资费23.5%、10%、15%,累计降幅58.5%,惠及中小企业客户超380万家。在提升服务质量方面,中国电信持续改进用户体验,一是面向中小企业宽带发布“当日装、当日修、慢必赔”三大服务承诺,已在所有地市、县城实施;二是面向中小企业提供拎包入住式的一揽子云网信息化服务。

中国移动政企事业部副总经理魏冰介绍说,在提速方面,中国移动建设政企专用网,覆盖95个城市;提升基础设施能力,光缆网络超1200万皮长公里。从去年底到今年6月,互联网专线接入带宽增长30%。在降费方面,中国移动全面落实企业宽带、互联网专线降费,截至2019年7月,已累计惠及客户超400万户,企业宽带资费下降45%,互联网专线资费累计下降61%。中国移动在提速降费的同时致力于提质,面向中小企业,构建“1个连接+1个中小企业云+N项服务”信息化产品体系,推出可以满足“生活、办公、出行”全场景信息化需求的融合产品套餐。5G时代,中国移动将持续落实提速降费要求,提供优质服务,激发中小企业活力。

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