白鸦内部培训:聪明的产品人,都在下这些“笨功夫”(40)

而且每一个产品的二级域名都应该是拼音,也都要考虑在拼错的时候还可以打开,这是取二级域名的原则。

没事搞个英文,你觉得商家知道那个英文什么意思吗?这就是要知道怎么叫说人话,说人话在每一个细节里。

第三点,永远保持一致的表达方式。

每一处给用户表达的内容,都需要是一致的,不做多样化。

从开始到结束,从A产品到B产品,从界面视觉到文字内容,以及标点符号。

账户就叫账户,登录就叫登录,在A产品是这样,在B产品也是这样。

前天检查到凌晨两三点钟,还发现有的产品叫通用设置,有的产品叫高级设置,有的产品叫我的设置,这是不对的。

要叫通用设置,所有的产品就都要叫通用设置,名字就需要被固定化。如果你觉得这个设置要改个名字,我们商量商量全线一起改,这是你要保持一致的表达。

还有,to C的产品可以花样很多,to B的产品不需要那么做,所以一定要有一致的表达。

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