一款AI换脸APP的跌宕命运：ZAO从爆款到被约谈，只用了4天时间( 四 )_：一款AI换脸APP的跌宕命运：ZAO从爆款

9月3日，ZAO在官方微博发布声明称：作为一个初创产品，在大家核心关切的问题上确实考虑不周，这两天一直在反思和修正。并就《用户协议》引发的争议做了四点说明。

ZAO表示，不会存储个人面部生物识别特征信息；并没有采集任何个人生物识别特征，技术叠加呈现的虚构图像能达到肉眼上近似，但并不是用户真实信息；使用ZAO不会产生支付风险；用户删除信息或注销账号，ZAO均会依据相关法律法规的规定删除相应信息，目前有用户看到注销后的缓存信息，会在后续更新版本时修复。

9月1日上午，ZAO微信分享链接被停止访问。页面显示，“网页存在安全风险，被多人投诉”。

政府约谈

9月4日，据工信部微信公众号消息，9月3日，工业和信息化部网络安全管理局对北京陌陌科技有限公司相关负责人进行了问询约谈，要求其严格按照国家法律法规以及相关主管部门要求，组织开展自查整改，依法依规收集使用用户个人信息，规范协议条款，强化网络数据和用户个人信息安全保护。

工信部约谈ZAO的原因，是针对媒体公开报道和用户曝光的“ZAO”App用户隐私协议不规范，存在数据泄露风险等网络数据安全问题。

一款AI换脸APP的跌宕命运：ZAO从爆款到被约谈，只用了4天时间( 四 )