乐有家林凤辉:培养员工正确的三观,是乐有家人一辈子最有价值的修行!( 二 )

房地产中介在过去口碑不尽人意,归根结底是行业从业人员自身修为不够引起的,房产交易服务没有满足客户的要求。行业中至今还存在假房源、坑蒙拐骗、吃差价等陋习和黑幕。而新人进入行业,在巨大利益面前容易沾染不良风气,容易做出很多损害客户利益的行为。这是林凤辉先生绝对不能容忍的事情。乐有家的新员工入职第一件事,便是进入乐选学堂学习企业核心价值观,在良好的团队氛围中接受真诚文化的熏陶,才能在服务客户的过程中,不忘初心,以客为尊,一心一意帮助客户顺心、放心、省心地完成房产交易。

在乐有家,不玩技巧才是最好的技巧,一切玩真的,将真房源、真服务、真保障进行到底。乐有家致力于打造全渠道真房源平台,推出“7大承诺·7大保障”等措施,严禁员工发布假房源、吃差价、做私单、收客户红包、坑蒙拐骗、辱骂客户等行为。一旦发现员工做出有违价值观的事情,乐有家绝不包庇和姑息,严格按照“红黄线”制度严惩,甚至开除永不录用。

很多经纪人坚持用正确的三观提供真诚服务,默默为客户付出,乐于助人,积极传播乐能量,备受客户喜爱。比如广州乐有家一名经纪人,正是被客户看中了他身上的真诚气质,1:250介绍了多个朋友在经纪人手中成交30多套物业,最后还不忘促成自己的侄女与经纪人的佳偶关系。这样的案例在乐有家比比皆是。这也应了林凤辉常说的一句话,乐有家人真诚正义,先人后己,吃的是小亏,收获的是未来,只有成就他人,才能成就自己。

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