沧州奔驰车主称车修好当天就掉轮子 4S店:原因存疑( 二 )

车辆左后轮脱落

9月2日下午,沧州高新区市场监督管理局一位工作人员表示,已接到消费者李先生的投诉,李先生正在组织有效证据。该局在证实消费者提供的证据后,将协调双方见面调解。若调解不成,将会按照消费者权益保护法终止调解,并建议消费者走法院诉讼程序。

李先生称,半年前,该奔驰车在地下车库涉水受损送修。近期,家人跟物业交涉完赔偿条款后,才通知4S店进行维修,维修费用8万5千多元。

账单显示,其维修项目包括更换两后减震器、更换空气弹簧分配阀等。

涉事4S店相关负责人表示,在交付客户前,8月13日,该店对该车进行路试,时速达到80公里/小时,未发现异常情况,8月17日交车检查完成后向客户交付车辆。

对此,李先生表示,未曾听过4S店工作人员提到过8月13日的路试情况。

李先生告诉澎湃新闻,车辆从开出4S店到车轮脱落,相隔不到一小时。

涉事4S店方面回应称,公司在17点13分为客户开具出条,客户随即离店。18点50分左右,车主致电称,发生事故,相关工作人员赶赴现场。

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