陈春花：企业家亟需数字化理解与反思( 五 )_陈春花‘中国500强论坛’专题报告1：企

数字化来的时候，不仅仅要满足于消费的改变，更重要的是顾客要求参与创造和体验，它完全是跟整个生产过程组合在一起的。那么当它完全跟这个东西组合在一起的时候，对你的要求不再是生产变革和消费变革，而是要求你有能力做协同变革。

大家是不是很深地感受到，今天非常多的企业谈平台效应、生态网和价值网、生态链或者价值链？顾客价值、员工价值这两者做总体组合的时候，协同效益变得最大，企业就有新的成长机会。所以，为满足顾客需求所做的边界突破及融合，只有企业去做彻底的变革，才跟得上时代。

最后一个变化，是人。在下图中，我们发现，人才现在就是会在各种公司之间跑来跑去。为什么今天的人变得这么快？我用了一句话，叫做个体价值的崛起。

我在很多场合向第一代企业家问一个问题：‘一个员工说，我在你这里工作两年，然后我就辞职出去玩三年，三年后我再回来，你还收不收我？’第一代企业家说这个不可能。我就笑了，我说那你就招不到年轻人。未来的年轻人可能不仅仅是从这个公司往那个公司跳，他甚至是直接做一段时间休息一段时间，再来给你工作。我们看到人其实是有很大变化。